Você percebeu alguma mudança no seu alcance ou engajamento do Instagram?
Alguma queda brusca e significativa dos números das suas últimas publicações?
Existem diversos motivos para essas quedas.
Normalmente, quando ocorrem essas quedas nos números, nós achamos que é algo relacionado ao conteúdo certo?
Sim, mas nem sempre é isso.
Esses podem ser “sintomas” de um problema bem complicado que não está ligado diretamente com a qualidade das publicações.
Esse problema é chamado: Shadowban.
Esse é um assunto simples e complexo ao mesmo tempo!
E, como sempre, algumas pessoas acham que é um mito.
Afinal, o Instagram não admite que existe essa punição, mas nós, profissionais de marketing digital, sabemos que não é bem assim.
Então no post de hoje eu vou te contar:
- O que é shadowban;
- O que causa o shadowban;
- Como evitar o shadowban;
- Como sair do shadowban;
Está preparado??? Então respira fundo e vamos ao assunto!
O que é Shadowban?
O shadowban é uma forma de punição que o algoritmo de alguma rede social atribui aos usuários quando eles quebram alguma regra ou os mesmos não seguem as diretrizes da plataforma.
Ele tem esse nome porque diferente das outras punições, a plataforma não avisa que o usuário está sendo punido.
Então, ele fica sem saber quais providências tomar no momento certo.
No Instagram, quando uma conta toma shadowban, suas publicações não são indexadas em nenhuma hashtag, aparecendo apenas para os seus seguidores atuais.
Ou seja, o seu perfil não irá aparecer na aba explorer, e o seu conteúdo não irá aparecer nas hashtags que você escolheu.
Causando assim, uma queda imensa no alcance das suas publicações e no seu engajamento sem que você saiba o que está havendo.
Quer descobrir como aumentar a visibilidade da sua marca no Instagram? Clique aqui!
O que causa um shadowban?
A causa mais comum desse “banimento” acontece quando você utiliza Hashtags que foram denunciadas ou banidas da plataforma.
Como assim?
Existem algumas hashtags que o Instagram baniu por ter diversas denúncias com conteúdo ofensivo, racista, inadequado ou adulto.
É o caso da #Sextou.
O pessoal que usava essa hashtags em suas sextas-feiras, acabou tenho o seu alcance diminuído.
Isso porque essa hashtag foi banida devido ao seu uso impróprio pelos nossos vizinho gringos.
Para eles Sextou significa “Sex to u” (Vou deixar a galera do CCAA tirar suas conclusões).
Ou seja, a galera recheou a hashtag com conteúdo adulto e impróprio, o que causou o banimento da mesma. Clique aqui para saber mais sobre o caso.
Então sim, nós “brazucas” fomos punidos pelo uso inadequado de outras pessoas, quem diria não é mesmo?
Outro caso de hashtag banida é as muito genéricas.
Às vezes a tag é tão forte e tão abrangente que faz com que ela seja usada mesmo que o conteúdo não bata.
Como é o caso da #medicina.
Muito provavelmente essa hashtag foi utilizada diversas vezes de maneira inadequada ou mostrando conteúdo impróprio que o Instagram baniu completamente.
Outro fator que pode te levar a esse banimento são as denúncias contínuas dos seus seguidores, então fique alerta!
Vale a pena lembrar que esse ban é apenas no post que possuem uma dessas tags banidas.
Porém, se você utiliza a mesma hashtag problemática em todos os posts, o seu alcance geral será afetado.
Como eu sei que tomei shadowban?
Existe alguns indícios fortes, e até algumas soluções que podem te informar sobre isso. Mas comece a desconfiar caso:
- Seu alcance estiver despencando a cada dia;
- Seu número de engajamento (curtidas, compartilhamentos, comentários) estiver bem menor;
- Seu número de seguidores não aumenta, mesmo você fazendo publicações frequentes;
Uma forma de comprovar isso é fazer uma publicação, adicionar hashtags que não são tão usadas e pedir para pessoas que não te seguem para procurar o seu post nessas hashtags.
Se ele não estiver aparecendo pode ser que você esteja na lista negra do algoritmo do Instagram.
Outra maneira é utilizar o Tribber.
Essa é a única ferramenta atualmente que pode te auxiliar em relação ao shadowban.
Digitando o seu @ no Tribber ele faz uma análise dos seus últimos 10 post e hashtags e te informa quais deles podem estar no shadowban ou não.
Mas fique atento, verifique as suas hashtags usadas e não dependa totalmente da plataforma, nem sempre funciona.
Como posso evitar?
Para evitar tomar uma punição severa do Instagram, existe algumas ações que você pode adotar:
Não utilize aplicativos de automação
O Instagram não aceita qualquer tipo de automatização e isso tem ficado cada dia mais evidente.
Então, se você utiliza aplicações que geram seguidores, ou até mesmo os apps que dão unfollow dos seguidores isso pode te causar um banimento.
Por isso, pense duas vezes antes de utilizar esse tipo de ferramenta, pois isso pode fazer que você perca definitivamente a sua página.
Verifique suas Hashtags
Verifique cada hashtag utilizada em suas publicações.
Como vimos acima, uma hashtag simples como #medicina pode ter sido banida.
Por isso, antes de publicar qualquer coisa, verifique se essas hashtags não estão banidas.
Para fazer isso, basta você pesquisar a hashtag e clicar na aba recentes lá no Instagram e ele te informa se essa hashtag foi denunciada ou não.
Segmente mais suas Hashtags
Como foi dito anteriormente, hashtags muito genéricas podem cair em banimento rapidamente e por besteira dos outros.
Então, não as utilize com tanta frequência, invés disso, utilize hashtags menores e mais segmentadas.
Sempre pensando no público que você quer atingir é claro.
Mesmo que o alcance dessas hashtags não seja muito grande, o seu post irá aparecer com maior facilidade.
Não utilize hashtags iguais
É comum utilizarmos algumas hashtags idênticas em todos os posts, porém isso pode se tornar uma dor de cabeça se utilizarmos uma banida.
Tente variar nas hashtags e coloque algo parecido mas não igual.
Assim, mesmo que uma das hashtags entre na lista negra, nem todas as suas publicações serão afetadas.
Diminua o número de Hashtags
O Instagram permite ate 30 hashtags por post, eu já disse aqui que não é necessário você encher as suas publicações de hashtags.
Isso pode não agradar o seu público e você pode ser considerado um spammer.
Pense o seguinte, quanto mais hashtags, maior a probabilidade da sua publicação cair no shadowban (principalmente se você não verificar essas hashtags).
Por isso, segmente bem as suas hashtags e não exagere no número.
Aqui no Blog tem um post onde eu te falo Qual a vantagem de se usar a Hashtag e lá eu falo mais sobre o assunto!
Tomei shadowban, e agora?
Primeiramente é preciso ter calma, isso pode ser bem desesperador.
Afinal, algumas marcas utilizam apenas o Instagram como forma de divulgação.
Então, aqui vão algumas dicas para tentar mudar essa situação e fazer o seu alcance e engajamento voltar a crescer.
Lembrando que essas são dicas não oficiais, já que a plataforma não oferece suporte para esse tipo de punição.
Apague as Hashtags banidas
Você identificou quais hashtags estão banidas? Ótimo!
Apague todas elas do seu perfil de maneira geral!
Posts, comentários, bio, não importa!
Elas precisam sumir do seu perfil!
Quando mais conteúdo utilizando essas tags, mais o Instagram vai podar o seu alcance e crescimento do seu perfil.
Quer saber como tunar a bio do seu Instagram? Clique aqui!
Reverta a sua conta comercial para pessoal
Perder as suas estatísticas não é algo agradável, porém fazer essa alteração pode funcionar.
Isso porque o algoritmo do Instagram da uma atenção maior para perfis comerciais, então pode ser que pare de prestar atenção em você depois de um tempo.
Quanto tempo?
Bem, não existe um período exato, algumas pessoas falam uma semana, outras um mês.
O importante é ficar um tempo longe do radar do Instagram, até que as coisas melhorem.
Existe um post onde eu te ensino a colocar varios links no Instagram, Confira!
Diminua a frequência de postagens
Algumas pessoas recomendam não fazer login na sua conta durante um período de 3 dias a uma semana.
Porém, sua marca não pode sumir, principalmente se o mesmo for o carro chefe da sua estratégia.
Sendo assim, eu recomendo diminuir a frequência das publicações e sempre verificar as tags usadas.
Não utilize Hashtags nas publicações
Ficar um tempo sem utilizar as tags nas publicações é uma outra forma de tirar o olho do Instagram do seu perfil.
Já que ele não terá que analisar as tags, pode ser que a atenção dele no seu perfil diminua.
Revogue o acesso de aplicativos de terceiros
Mesmo que apenas o Twitter e o Facebook estejam linkados com sua conta, pode ser interessante você revogar o acesso dessas plataformas.
Afinal, elas acabam sendo sim uma forma de automatizar as suas publicações no Instagram.
Você é capaz de fazer isso clicando no símbolo de engrenagem dentro do seu perfil:
Depois basta você clicar em Aplicativos autorizados:
Em seguida clicar em revogar acesso:
Relate o problema a plataforma
O Instagram não tem fama por ser uma plataforma compreensiva, porém, caso você esteja sendo prejudicado, ou teve mesmo sua conta bloqueada, entre em contato e explique a situação.
Mesmo que ele não resolva seu problema ou você não tenha uma resposta, é bom deixar registrado que o seu conteúdo não é um spam, nem quebra as diretrizes da plataforma.
Paciência
O Shadowban infelizmente é um assunto muito complicado de se abordar.
Isso porque é algo que acontece até mesmo com os profissionais que trabalham com as redes sociais.
Afinal, não temos uma fórmula definitiva para não cair nele e as regras do Instagram mudam a cada dia.
Porém, com essas dicas com certeza você será capaz de evitar ao máximo que seu conteúdo tenha esse destino.
Mas, não tem outro jeito, se você caiu no shadowban vai precisar ter paciência e dedicação.
Veja também em vídeo!
Preparei um vídeo especial para você explicando tudo sobre shadowban! Confira:
Continue no Blog!
Temos muito mais conteúdo disponível falando sobre as redes sociais! Então confira alguns deles:
- Tamanho ideal das imagens
- Como Ganhar Dinheiro Pelas Redes Sociais
- Em quais redes sociais minha marca deve aparecer?
- Ser mais relevante no LinkedIn
- Quora: A rede social dos curiosos!
- Nicho: O que é e quais são os mais procurados no mercado digital?
Quer participar do nosso canal no Telegram e receber novidades quentinhas sobre tudo o que acontece no universo do Marketing Digital?? –>> CLIQUE AQUI!
